什么是“微信+”消费模式

发布人:微信群      发布时间:2017-05-23 21:20:1326196

 微信红包增加了用户对于微信支付功能的使用黏性。根据Analysis易观发布的《中国第三方移动支付市场季度检测报告2016年第二季度》数据显示,腾讯公司的支付活跃用户以5.83亿位居首位。庞大的活跃用户群体使得微信支付引起了我们的关注,根据这一现象,我们提出了“微信+”消费模式。

  微信红包增加了用户对于微信支付功能的使用黏性。根据Analysis易观发布的《中国第三方移动支付市场季度检测报告2016年第二季度》数据显示,腾讯公司的支付活跃用户以5.83亿位居首位。庞大的活跃用户群体使得微信支付引起了我们的关注,根据这一现象,我们提出了“微信+”消费模式。



  1.“微信+”消费模式的定义

  微信红包的推广为微信支付做了用户的积累和消费习惯的养成。在这里,我们将以微信支付为基础的系列消费形式定义为“微信+”消费模式。

  2.“微信+”消费模型

  “微信+”消费模式可表述为以微信为载体,以社会关系为纽带,用户之间达成意愿后所进行的商品或服务交换过程,以满足心理或物质需求的O2O闭环。可据此建造模型:(如图2所示)

  如图2所示,消费者产生消费需要,通过微信使用电子货币进行购买,商家获得收益后,通过某些渠道向消费者提供相关商品或服务,同时满足消费者最初的消费需要,形成消费闭环。

  对于“微信+”消费模型的几点说明:

  (1)该模型是在传播学思维下建立的。我们认为:“微信+”消费模式一次完整循环的本质就是人际传播,故在模型的结构中有传播学模型的影子;



(2)货币在履行其流通手段职能的同时必须产生交换过程。“交换是联系生产与消费的桥梁或纽带,在存在商品生产、商品交换的条件下,产品只有通过交换才能进入消费领域”。即模型中“货币”和“商品或服务”构成的循环,有货币和商品或服务的交换过程,以满足消费者的物质或精神需要,这也是这个模型得以成立的基础。所以,朋友间通过微信支付、微信红包进行的还款过程不属于我们的研究范围;

(3)O2O闭环模式。在这个消费模型中消费者通过线上获取商品或服务信息,做出购买决策,然后线上(online)使用微信购买商品或服务,支付成功后反馈至商家,实行线下(offline)消费,这种线上支付线下体验消费模式被称作O2O(online to offline),即线上线下形成对接;

(4)模型可循环复制。在相同的情境下,这样的模式均具有可行性,并且可以发生循环。值得注意的是,我们认为这一模型有起点,但无终点。起点在于消费者的消费需求,只有消费者产生需求后,才得以完成之后的一系列流转;同时,消费者在满足需求后,可产生新的消费需求,并将这个模型循环下去;

(5)我们的模型并不是在真空环境下进行的,模型在运作时会受到各种干扰,在提出时注意到了网络技术手段、社会环境对其的影响,但不做具体分析,将其统称为“干扰因素”。

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