2016-09-24
对顾客来说,“交易”应该是自己和往来对象之间的人际连结,以及特别的互动体验。然而,这与企业提供的产品或服务之间,往往存在着不同。我们可以把这些不同,归类成下列范畴,它也是我们抓住顾客必须要留意的窍门。 1、顾客服务VS特别的顾客体验 企业与顾客的互动关系应分成三种层次:交易处理、顾客服务和顾客体验。顾客希望,自己的购买行为能够让自己享受到美好的体验。只要能够让顾客有美好体...
2016-09-24
1、多点小手 在添加微信好友之后,第一时间就去看微信朋友圈,人都是有虚荣心的,经历几次不停评价之后,她也会在你的微信朋友圈评论,然后你们就会成为朋友,还要注意平时发的内容一定要有口味和独特,千万不要让人一眼就看出你的低端和屌丝,现在的社会都很现实,人家是不会相信一个生活在社会最底层的人。我们一定要做一个积极阳光正能量的人,你的微信让别人一看就喜欢,那么你就成功了。 2、打造专业形象 打...
2016-09-23
模式1自营模式,简单来说就是自己卖产品,多劳多得,这种形式的微商以淘宝迁移过来的卖家为主,他们有一定的经营经验,熟知朋友圈的运营技巧,在淘宝上也积累了一定的客户人群,微信对于他们来说只是多了一个推广平台,他们建立自己的公众号,时常与好友们分享自己的销售经验,偶尔打打广告,发发福利,与微友们建立关系
2016-09-22
最差的:母鸡式沟通。表现:一加到新好友就两眼放光,拉着对方就讲个没完,也不管对方喜不喜欢听,想不想听,也不去了解对方的需求,只会讲我们的产品多么的好,多么的适合你,等等各种自卖自夸的话。
2016-09-22
切勿刷频:这里所讲的刷频是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片,尺码和颜色介绍,在十分钟内连发多条微信,建议一小时内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内。
2016-09-21
要有人盯着微商巨头,盯着淘宝的爆款,要有人盯着电视购物,要有人盯着国外哪些产品进入中国并热销,一旦有迹象表明这个产品或行业要爆发,快人一步就是先知先觉,快人一步就是一种力量
2016-09-21
微商发展起来的同时,有很多人发出了类传销,假货的质疑声,这种信任上的危机自然是一个值得重视的问题,毕竟,微商是建立在信任的基础上的,顾客对这一平台有充足的信任才会购买和分享,这一问题的暴露,并不是坏事,至少它提醒了微商在未来行业发展中,必须建微信群立起长期有效的信任机制
2016-09-20
换种说法就是有好的货源,不管是自营还是代销,好货源是做好微商的前提,微商最怕的就是一锤子买卖,最忌讳的也是这个,什么是好货,好货不等于价格便宜,也不是普罗大众习以为常的产品,在笔者看来它是有品质保证,并且有着自身属性或地域属性的用户喜闻乐见的产品,它和传统的好货源其实没什么区别,最大的特点在于通过平台来做分销。
2016-09-19
如今很多品牌主都有在做微信,我们去与一些甲方聊时经常被问及:我们想做微信,你们有没有一些好点子好方案,但是,为什么要做微信,做了微信后能实现什么样的效果,微信到底想做成什么样子
2016-09-19
第一点,自营和平台不矛盾,京东是靠自营起家,我们是在07年开始自己建物流,然后自己做技术,客服,这些我们是依靠全流程的用户体验,在3C电商杀出了一条血路,这样起来的,之后做平台,成为一站式的综合电商