但小编知道,光说不练,会被打,小编专门分析收集了平常在微信运营中最易出错的四类问题,为各位大爷一一分析:
客户维护类:
1、微信运营的目的是维护客户关系,要用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。
2、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的姓名、微信号、联系方式等。
3、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见。
4、重视互动,因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
5、做个人微信号和企业微信公众账号要同时运营,可以互倒粉丝,互倒流量。
6、不能被哪些一月10万粉的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
内容编辑类:
1、微信的发展形势很快,要注重学习注优质案例,记住那些优秀平台的方法,最好每天都组织编辑部门开会观摩研讨,自已对比一下哪些地方可以做得更好,他山之石,可以攻玉,更有利于自已以后的运营。
2、发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考和共鸣,一般篇幅在五六百字左右。
3、微营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。做小而美的内容策略。
4、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片,做微营销要重视细节。
营销策划类
1、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。
2、做微营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
3、很多朋友想直接引流微博大号的粉丝到微信,想复制微博的套路来运营微信,这样的做法行不通,因为微信需要的是不会轻易流失的有效用户,需要与用户建立长期有效的沟通机制,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。