微商的模式如何维护与老客户的关系

发布人:微信群      发布时间:2016-09-22 14:08:3121408

第一种,传统微商之三级分销,主要靠层层压货,打鸡血,起早贪黑,天天晒单,各种刷屏,制造火爆的假象。

  第一种,传统微商之三级分销,主要靠层层压货,打鸡血,起早贪黑,天天晒单,各种刷屏,制造火爆的假象。

  2013年和2014年盛行,因层级太多涉嫌违规,2015年呼声渐渐淹没,转型成为三级分销,但仍有少数团队走该模式,算是比较经典的微商模式。

  第二种,新微商之垂直县域垄断模式,走偏平化路线,有专业的微营销培训,微信群比较有代表性的杜子健酱酒,花瑶人家的竹酒等,兴盛于2015年,曾一度影响整个竹酒行业的发展。

  第三种,微商直营模式,这种模式主要是靠微系统平台进行,一般品牌商和厂家自己组建庞大的零售团队客服,从引流,转化到发货,售后都是自己完成。

  第四种,微商自明星模式,也叫粉丝社群模式,利用微系统,比如在微博,微信,论坛贴吧,个人网页等工具提供个人价值,形成个人魅力,微信红包群聚集粉丝,组建社群,然后售卖任何产品,通常我们称为粉丝经济,代表企业有.小米手机,罗辑思维,雕爷牛腩,爸爸的果园……等。

  每一种模式都有自己运作的方法,每一种都有自己独特的一面,只要做好都能赚钱,前提是你得肯努力钻研其中精髓。

  1,想留住老客户,要先明确客户的需求。

  (1)给老客户更多优惠措施,如数量折扣,赠品,等,而且经常和客微信群二维码户沟通交流,保持良好融洽的关系和和睦的气氛。

  (2)特殊顾客特殊对待,根据80/20原则,密切关注高价值的客户,保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇,使他们成为你的忠诚客户。

  2,建立客户数据库,和客户建立良好关系。

  我记得我有朋友是做服装店的店长,她去培训的时候,领导跟她说,要跟客户套牢关系,这样才有回头客,那具体是怎么套牢的微信红包尾数控制器呢。

  大家都知道,做服装行业的就是要记得客户穿什么码数的,喜欢怎么样的款式的,什么样的款式适合他的,当你把这些数据都记在心里的时候,你就成功了一半,门店有新货到,销售员多多少少都会跟老客户说:这个月有新货了哦,有适合你的款式和码数什么之类的云云,这么一说会让客户觉得,哎,我就在你这里买了一次衣服,你就记得我穿什么码数,喜欢什么款式了。

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