提高客户复购率的法宝与微商入门技巧

　　一，建数据库。

　　建立客户清单，我们必须把客户集中到一个池子里，做一个属于自己的客户数据库，我在2012年做销售工作时候，每次业绩都是公司销售冠军的秘诀就是客户清单，我记得当时我的客户清单有厚厚的3本，里面都详细的记录了每个客户的信息，为什么记录在本子上呢，因为随时随地都能查看，联系。

　　数据库包含哪些信息呢。

　　客户姓名或微信昵称微信群，收货地址，联系电话，购买的产品名称。

　　还有客户的购买时间，目前的问题，职业或者家庭特征，兴趣爱好等。

　　因为在客户下单前，我们肯定会在聊天的过程中谈到这些内容，把这些内容登记下来，会更方便我们做后续的回访，购买时间一定要重视，这决定于你的回访时间及效率，台湾首富王永庆在十几岁的时候只是一个卖米的，当时米店特别多，竞争也比较激烈微信红包群，为了打开销路他主动为顾客送货上门，还注意收集人家用米的情况，家里有几口人，每天大约要吃多少米，然后回去一一记下来，估计哪家买的米快要吃完了，他就主动把米送到那户人家，你想人家都已经把你送到你家门口了，而且家里的米刚好也快吃完了，又有多少人会拒绝呢。

　　做微商最本质的是零售，零售的关键是你要学会经营客户，微信群二维码挖掘客户终身价值及客户背后的客户，所以一定要做好你如果在客户数据库。

　　1丶选产品，目的一定要是自己感兴趣的自己用的到的，再就是产品你的朋友圈里的人应该会很喜欢的。

　　2丶选上家，自己在做的朋友都是能够选择做为上家的。

　　3丶产品和上家决定的是你的整个微商，有一个没选好，你很难做的成功。

　　4丶客源问题，做微商的心态一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大微信红包尾数控制器的差别，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是讲究方法了，只能说，消费者更注重服务，要求更高了，所以，客源稳定的前提就是你的服务要做好，顾客是养出来的。

　　5丶最重要：心态，如果你还没准备好投入到这个持久战里，请不要做微商，如果你总是会有很大的消极心态，请不要开始，我最讨厌那种，一来就说，我货卖不出去怎么办，一开始就这么胆怯，怎么能做好。

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