发布人:微信群 发布时间:2017-01-18 14:25:0519551
微商作为一种商业业态早已经更多的被企业讨论,无论是传统企业还是新型产业,特别是线下实体商家。作为国内领先的全渠道零售终端服务商,又一城认为微商不应局限于朋友圈卖货,更多的是一种销售终端的渠道拓展与去中心化的移动社交营销,这将是实体商家面临互联网潮时,可以快速借用的转型方案。
微商作为一种商业业态早已经更多的被企业讨论,无论是传统企业还是新型产业,特别是线下实体商家。作为国内领先的全渠道零售终端服务商,又一城认为微商不应局限于朋友圈卖货,更多的是一种销售终端的渠道拓展与去中心化的移动社交营销,这将是实体商家面临互联网潮时,可以快速借用的转型方案。
线上线下服务
实体店商家,无论是零售店铺还是批发商家,都可以通过建立微信商城/独立APP的方式,形成自己的O2O平台,一则突破线下贸易窘迫的现状,开拓线上渠道,二则移动商城结合实体门店可以为顾客提微信群供更便利的消费方式,提高顾客与门店的黏性。
顾客互动服务
实体店商家建立移动商城等同于建立与顾客的连接,随后即可进行在线营销与在线销售工作,利用移动商城的互动性,改变实体店的营销方式,提供即时客服、活动资讯通知、卡券分线上线下通用等全天候、多样化、强互动的营销,提升用户活跃度。
同时,实体店+移动商城的模式可以适应多元化的购物需求,批发采购、一件代发、顾客零售、社交分享与购买、扫码购等微商消费场景都可实现,不同的消费场景可以迎合多类型顾客,充分刺激热情。
微渠微信红包群道开拓整合
实体商家,不管是单一的线下门店还是已经增加了网店销售,在零售业移动化、碎片化的大趋势之下,开拓与整合微渠道,将成为快速扭转困局、占领市场的好方法。实体商家可以将店内导购转型为分销微商,同时发展众多粉丝达人、专业微商、小批发商以及合作店、加盟店的导购成为分销微商,发挥微渠道的长尾效应,可以渗透与触达更多人群。
以微信商城/独立APP的方式发展分销微商,也可以改变早期朋友圈微商的粗放管理局面,系统化、一体化地进行渠道、商品、订单、结算等多重关系的管理,以数字化的管微信群二维码理方式把控分销的各个环节,使微渠道的打开更加规范与高效。
在微商中最大的挑战应该就是如何在被拒绝的情况下继续销售吧,“我暂时没想法”“我不买你的产品”“我再考虑考虑”....是不是客户每次发完这样的对话,你就一顿心塞,好不容易碰上一个咨询的,偏偏还没成交,估计好多微商都碰到这样的情况。
拒绝原因一、客户对产品心存顾虑
从心理学角度讲,当人们感到困惑的时候,更容易拒绝别人的建议,如果客户提出了“不行”,极有可能是他对你介绍的产品还心存疑惑。
拒绝原因二、对产品的微信红包尾数控制器信息解释不足
有很多不管是新手伙伴,还是有销售经验的微商来说,往往会忽略细节的东西。身为微商要有敏锐的洞察力,如果你能确定客户有能力消费你的产品并且购买意图非常明显,但依然被拒绝就说明你没有完成销售过程中“说服客户”这一环节。
拒绝原因三、只是不买你的
促成与客户成交的原因不仅是他认可你的产品,还包括你的为人,经过几番交谈,你给客户留下的印象非常重要,客户最终购买的既是商品也是日后与你的合作关系,这都是建立在信任基础之上,否则,你的产品再好,客户交不愿意从你手上购买。
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