拥有这么多微信群,如何让群友主动加微信

发布人:微信群      发布时间:2020-06-15 14:55:4752285

前几天,一位老客户和我沟通加保的事情,聊了一会才知道,因为她先生调换工作的原因,上个月举家搬到西安去了。她和我是在私立医院的产后群里认识的,她一直都喜欢烘焙,现在终于梦,开了家自己的烘焙店。 在为她感到开心的同时,我也特别感概:互联网真是极大地改变了我们的生活与工作方式,让距离变得不再是障碍,让我们的客户可以遍布全国甚至全球。

前几天,一位老客户和我沟通加保的事情,聊了一会才知道,因为她先生调换工作的原因,上个月举家搬到西安去了。她和我是在私立医院的产后群里认识的,她一直都喜欢烘焙,现在终于梦,开了家自己的烘焙店。



在为她感到开心的同时,我也特别感概:互联网真是极大地改变了我们的生活与工作方式,让距离变得不再是障碍,让我们的客户可以遍布全国甚至全球。




一、互联网是扩大交际圈的平台



出于对保险的认同,大学毕业后,我就加入了保险业,几乎没有任何客户资源的我,在最初的几年过得非常艰难。



那时候网络没有现在发达,人际交往基本上都是由物理距离来决定的,我能接触的人太少,客户自然也不会多。



随着互联网的蓬勃发展,特别是微信的普及,时间和空间已很难成为人际交往的阻隔,我能接触到的人数几乎是倍数级增长。



感觉特别明显的是,当我开始线上经营后,我的客户数量呈现爆炸式增长,目前每年我都会新增50个到100个新客户家庭。



尝到线上经营甜头的我发现,互联网其实就是我们增加准客户数量的一个平台。



其实,很多人不是不接受保险,只是没有正确了解保险信息的渠道,进而不理解保险。



所以线上经营对于我们和客户来说,是双:



一方面拓宽了我们接触客户的方式,大大增加了潜在客户数量;



另一方面,也为有保险需求的客户提供了更多了解保险、购买保险的渠道。




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二、如何在群里连接客户?



但是不是加入了网络社群,例如微信群,就意味着拥有了客户呢?显然不是。(微信群选择是一切的基础,怎样的微信群才值得我们加入?详见《线上经营,第一步,从选择微信群开始》)



只有当我们和客户互相认同、互加微信,我们能有效的为他们提供相关服务时,这才算得上是我们和客户产生了有效连接。



在TOP论坛培训课程中,我也学习了很多老师的线上经营课程,我越来越觉得线上经营的重点就是:展现自己,把保单销售给欣赏你、信任你,对保险有需求的客户。



我们加入了那么多的微信群,如何才能让微信群里的人,既知道我是一个保险业务员,但仍然愿意加我的微信呢?



展现自我。



做好自己,那些欣赏我们的人自然愿意认识我们,加我们的微信。



因为每个人都愿意去结交吸引他、比他更优秀的人,这是人性。




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三、微信群获客三步骤



1

第一步:做好自己,展现自己



郑荣禄士说过,一群人之所以会一直连接在一起,最重要的就是有共同的认知、兴趣、价值观。



同样,微信群也应该是用共同的认知、兴趣、情感和价值观来连接群成员的,否则,这个群很难维持。



因此,我们在群里传递的信息就应该是高质量的,符合群成员需求的信息,否则就是在制造噪音。在群里越活跃,越遭人反感。



记得去年,有人在我们小区妈妈群里,发布了小区附近一个小朋友过马路被车撞了的视频。那个视频我根本没有勇气点开看,当时我就觉得这个视频发的特别不妥。果然,很多妈妈都谴责这个发视频的人。这个发视频的群友和其他人大吵一架后就退群了。



所以,我们真的不能在群里乱发信息。





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那微信群到底需要和喜欢什么样的信息呢?



我觉得最简单的判断方法就是:与微信群主题相关的,你自己觉得很有用,很受益的信息,那一定就是群成员们都需要的信息。



现在,我回头看自己在宝妈群里发送的受到大家欢迎的信息,都是根据自己所处生育阶段的需求来发送的,我自己觉得很有用的信息:




孕早期

如何应对孕期反应、生子医院选择、私立医院销售人员信息(帮助群友获得免费孕早期检查、专家诊疗费折扣等);




孕中期

旅游中酒店及航班的选择、头等舱和公务舱选择的注意事项以及预定方式等;




孕晚期

新生儿物品准备清单、月子会所选择的注意事项等;




月子期及孩子周岁前

月子会所的感受、月子餐拍照分享;喂奶频次与方式、辅食添加顺序、选材及制作;早教课程(亲子游泳、体能训练、奥尔夫音乐启蒙课程等),这些早教课程,我还会推荐课程顾问,将赠课体验、优惠发送给有需要的人;




孩子周岁后

断夜奶的方法、辅食和奶的搭配、膳食均衡的食谱;儿童疾病的专项医院和专家推荐,小疾病的家庭简单处理方法等。



这些内容我都不是随意转发网上内容,而是在查阅很多资料后,自己认真学习、精心整理出来的,是我自己在生育期内所学到的知识与经验的总结。



之前我在群里发送这些内容时,并没有过多的想法,只是想把自己了解到的知识、走过的弯路,分享给其他的妈妈们。毕竟,每个人在面对人生大事时,都会很紧张,也很期待有人指点帮助。



结果,让我意想不到的是,这些内容在群里获得了极好的反响,很多妈妈们都主动加我微信,表达对我的信任。



2

第二步:筛选微信群友加私信



当微信群里大部分群友都比较认可我后,我会主动私信群友加微信。



我很清楚自己做不到让所有人都喜欢我,也不可能让所有人都成为我的客户,所以我从不乱加微信,我只选择适合自己的客户加私信。



一般我会从以下信息来判断这个客户是否适合我:




头像

因为我当前的客户群基本是宝妈,所以如果头像里有宝宝照片的,我会主动加微信。

当然,我自己也有不太擅长的客户群,比如头像是风景和花草的。这类客户一般年纪比我大,性格比较稳健,经济情况比较好,保险需求偏重于家庭资产配置,不太容易成为我的客户,所以我很少加他们。




个性签名

由于我自己也是销售,而且偏重线上经营,我会很关注自己的朋友圈信息。而大部分微商和代购喜欢刷屏,这样会影响我的工作效率,所以我一般不会加他们微信。




朋友圈

朋友圈是互联网上快速认识一个人的通道之一。

我不太喜欢每天都转发很多视频、文章但从没有个人观点的朋友圈。这样的朋友圈在我看来是没有灵魂的,我也不能判断这个人是否会成为我的客户。



与其浪费时间在这些不确定的人身上,我不如对自己的客户做好服务。




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3

第三步:专注经营目标客户群,获取高质量转介绍



我最喜欢的客户群是职场妈妈:一方面我们是一类人,磁场相近,有共鸣;另一方面,职场妈妈有主见、讲效率、经济上有话语权,线下约见率和保单成交率都非常高。



用这种方式,我加了很多人的微信,他们都是我有能力也喜欢去服务的目标客户。



和他们打交道,我特别的轻松、快乐。因为我很理解他们的保险需求,也能够迅速找出他们的家庭风险点,并为之定制出个性化的保险方案;



而我的快速响应与优质服务,也让他们感到满意,并为我介绍了大量的同质客户,让我能够做到一年销售500多件。






自线上经营以来,我越来越认同郑荣禄士说的那句话:在互联网时代,客户的保险需求不变,但是我们与客户之间的接触方式、沟通方式、互动方式都发生了改变。




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互联网其实就是个渠道,能节约我们的时间,提升我们的工作效率,让我们有机会去认识更多的目标客户,为他们做好专业服务。



但是,无论科技如何进步,外物永远只是助力,最根本、最基础的依然是自己。你的专业、你的内职业生涯才是能让你一直立于不败之地的根本所在。

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